Im großen Zirkus der menschlichen Beziehungen gibt es einen besonders absurden Balanceakt: die paradoxe Anweisung. Stellen Sie sich die Szene eines streitenden Ehepaares vor, in der einer der beiden schließlich sagt: “Ich habe keine Lust, mich zu streiten:
“Beruhige dich, es ist nicht nötig, dass du dich so aufregst”.
Da kann man doch gleich gegen die Wand fahren, oder? Jemanden zu bitten, seine Wut zu kontrollieren, macht ihn nur noch wütender. Das ist wie Öl ins Feuer zu gießen und zu rufen “Keine Flammen!”. Das Ergebnis? Eine garantierte emotionale Unmöglichkeit, bei der die Person, die den Befehl erhält, sich in ihrer Emotion invalidiert und gleichzeitig aufgefordert fühlt, diese sofort zu vernichten: Sie können die Diskussion gleich beenden, da gegenseitiges Verständnis unmöglich wird.
Doppelter Zwang: eine gefährliche emotionale Falle
In einem medizinischen Kontext wird dieser Mechanismus noch heimtückischer. Die Aufforderung an ein Kind, während der Behandlung “keine Angst zu haben”, schafft eine unmögliche emotionale Gleichung. Die Angst ist vorhanden und real und die Aufforderung, sie zu beseitigen, wird selbst zur Quelle neuer Angst.
Es ist, als würde man jemanden bitten:
-
De rester naturel sous la pression
-
De se détendre face à un stress
-
D’avoir confiance sans donner de signaux rassurants
-
D’arrêter d’être triste comme si, par magie, la personne allait se taper le front en disant “Oh, mais bien sûr, j’ai oublié de ne pas être tiste!
Das Kind befindet sich in einer Position des programmierten Scheiterns. Dies führt zu einem Gefühl der Inkompetenz und Frustration und schwächt die Beziehung zu der Person, die sich um das Kind kümmert.
Die katastrophalen Auswirkungen auf die Beziehungen
Diese Anordnungen führen zu einem Bruch in der Kommunikation. Das Kind (oder der Erwachsene) fühlt sich unverstanden, in seinem emotionalen Erleben ungültig gemacht und für das verurteilt, was es natürlich fühlt.
In der Pflegebeziehung ist diese Situation noch kritischer. Der Patient kann Abwehrmechanismen entwickeln, wie das Verbergen von Emotionen, Misstrauen gegenüber der Pflegeperson, Distanzierung und eine negative Erwartungshaltung gegenüber der bevorstehenden Pflege.
Die Folgen sind neben einer unangenehmen und behindernden Erfahrung im Moment, das Risiko, die Pflege zu vermeiden oder zu verzögern, wenn sie wieder notwendig wird, und im Moment der Pflege eine größere Angst, die sie komplizierter macht.
Es gibt Alternativen
Anstelle von “Fürchte dich nicht“, stellen Sie sich Folgendes vor:
“Ich sehe, dass Sie besorgt sind. Es ist normal und mutig, dies zuzugeben. Gemeinsam werden wir diesen Moment überwinden“.
Oder meine Lieblingskombination:“Ich kann dich beruhigen […] “.
Es ist wichtig, nach der Idee der Beruhigung ein konkretes und greifbares Element zu bringen. Oft ist die Umleitung des Kindes auf eine sichere Basis (Anwesenheit der Eltern, die Möglichkeit, mit einem Teddybär zu kuscheln, die Aussicht auf eine schnelle Rückkehr zur Selbständigkeit, die beruhigende Anwesenheit einer Bezugsperson) eine ausgezeichnete Möglichkeit, die Aufmerksamkeit des Kindes auf etwas Positives zu lenken, das ihm hilft, sich besser selbst zu regulieren.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, auf ihre Angst einzugehen, wenn diese klar zum Ausdruck gebracht wird: “Ich kann dich beruhigen, mit der Creme, die ich dir auf die Stirn schmieren werde, wird es einfach und bequem sein, das zu reparieren, was dir passiert ist”. Beachten Sie die Verwendung von erleichternden Wörtern (bequem, einfach) und die Umwandlung von nähen oder nähen in “reparieren”, um die negative Konnotation der nähenden Nadel zu vermeiden.
Wie bei jedem Versuch, ein Kind zu beruhigen, sollten wir natürlich darauf achten, dass wir uns nicht auf das Negative konzentrieren (es wird nicht weh tun) oder unsere eigenen Ängste auf das Kind projizieren (du wirst sehen, es wird nicht brennen).
Anstelle von “Entspannen Sie sich“, bevorzugen Sie :
“Du kannst deinen Arm entspannen. Ich werde mich darum kümmern, meine Arbeit zu erledigen und du kannst wegschauen, wenn dir das lieber ist“.
Die Formulierung einer realistischen Bitte und die Konzentration auf einen begrenzten Bereich des Körpers kann dem Kind helfen, sich nicht durch übermäßige Muskelspannung behindert zu fühlen und das Ziel der Entspannung zu erreichen. Auch hier trägt die Bereitstellung eines hilfreichen Rahmens (die Trennung zwischen meiner Arbeit / deiner Arbeit während der Pflege) ebenfalls zum Gefühl der Selbstermächtigung bei.
Anstelle von “Hör auf zu weinen”, wählen Sie :
“Ich sehe, dass Sie viele Emotionen haben. Das ist normal und ich höre dir zu“.
Ehrlich? Dieser Satz muss nicht einmal analysiert werden. Die Aufforderung an ein Kind, mit dem Weinen aufzuhören, sollte seit den 1980er Jahren nicht mehr existieren, weil sie so absurd ist.
Schlussfolgerung
Die Begleitung eines Kindes in einem Pflegemoment ist vor allem die Kunst, präsent zu sein, zuzuhören und wohlwollend zu führen. Sprache ist nicht nur ein Kommunikationsmittel, sondern auch ein Vektor der Beruhigung und des Trostes.
Jedes Wort ist wichtig. Jeder Satz kann entweder Spannung aufbauen oder einen Raum der emotionalen Sicherheit schaffen.
Denn schließlich ist das Erkennen einer Emotion bereits der erste Schritt, um sie zu transformieren.